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你的个人信息可能是这样泄露的,网购时务必小心-广西

发布日期:2021-11-18 01:37   来源:未知   阅读:

吴艺霞称,个人信息保护法确立了过错推定原则,即如果个人信息遭到泄露造成损害,平台或商家不能证明自己没有过错的,应当承担损害赔偿等侵权责任。消费者一旦个人信息被泄露,可向相关部门进行投诉、举报,要求侵权方承担消除危险、赔礼道歉等非赔偿性方式,也可以要求侵权方承担赔偿责任。

据广西通信管理局介绍,今年以来,部门分类整治违规App,责令17家网络购物类App运营企业整改违规收集个人信息行为。

广西道森律师事务所律师吴艺霞认为,消费者在注册、购买、支付、快递等购物的每一个环节,所填下的个人信息,都可能存在泄露的风险。消费者的注册信息、购物信息有可能因平台管理者操作不规范、系统漏洞等原因,导致被泄露。

用户信息被泄露,可用法律维权

“当时我差点就信了,还好老公提醒了我。”小刘说。原本对于这类疑似诈骗的电话,她都是很警惕的,可对方又清楚说出自己购买的物品价格、型号,以及个人住址,让她不得不信。小刘认为自己的信息很可能被网购平台泄露了,但又抓不到实据。

广西电子学会理事长、广西科学院二级研究员杨磊表示,任何网络平台都会存在一定的安全风险,用户在向互联网提供个人信息或者进行授权时,一定要提前了解清楚,该平台是否具有相关经营资质、是否办理备案登记,以及是否存在非法行为。

广西通信管理局建议,网购时,收货人信息可只写姓氏或虚构名字。在填写收货地址时,如无必要可填写菜鸟驿站等代收点,避免暴露家庭住址。拆开快递时,应及时销毁快递单。

我的快递还没发出,推销电话就打来了。”“双11”到来,不少人欢乐“剁手”的同时,也泄露了个人信息。南国早报客户端记者在调查中了解到,网购时个人信息被泄露的方式多种多样,网购时该如何保护个人信息,一旦发生个人信息被泄露的情况,该怎么办?对此,业内人士、法律专家等给出了相关建议。

律师吴艺霞称,用户在注册网购平台账户时,应当关注个人信息条款是否有不合理的要求,在向平台提供身份证等重要证件时,应当使用有水印、标注用途的图片,一些带有个人敏感信息的电子数据,建议用完即删或者采用加密方式进行存储。

  ▲市民在网购的每个环节,都可能造成信息泄露。南国早报客户端记者 苏华 摄

市民小刘在2020年“双十一”网购时,就遇到了个人信息被泄露的情况。小刘称,自己当时通过网购平台购买了一个扫地机器人,她从微信推送上得知,这个刚创办不久的网购平台为了吸引顾客,中国?东盟金融城再添一家保险机构-广西新闻网,放出了大量的优惠券,这个扫地机器人只要半价就可以购买。小刘很心动,马上就登录领券。登录时,该网购平台发来信息称,需要读取手机上的图片、通讯录等内容,她没有犹豫就同意了。

但由于个人信息侵权的损害比较特殊,具有无形性、隐蔽性和未知性等特征,往往难以确定损害的具体数额,消费者举证面临重重困境,维权有一定难度,因此,这也是目前司法实践层面亟待考虑和解决的问题。

市民陆女士也曾遇到过个人信息被泄露的情况,她曾向某微商购买了一件商品,货品还没寄出,陆女士便收到商家信息称,疑似快递上的个人信息被某快递员收集,其他顾客均收到了骚扰电话,为了防止陆女士也被骚扰,商家建议陆女士重新修改个人信息。陆女士称,如果不是当时商家提醒,她的个人信息也可能会被泄露。

此外,当个人信息被泄露,首先及时更换相关帐号信息,或冻结经济来源帐号,其次可向公安部门、市场监管部门等举报。消费者应下载国家反诈中心App,该App可监测到诈骗电话、存在诈骗风险App及核验支付账号,具有一键举报功能。

网购存在个人信息泄露风险

  ▲贴有个人信息的快递袋经常就这样被遗弃。南国早报客户端记者 苏华 摄

如何防止信息被泄露,这些方式可尝试

个人信息泄露,她差点损失上千元

在该网购平台下单之后,第二天,小刘开始收到一些商家的推荐电话,同时,手机短信也涌入了不少推销、订阅信息,“一个下午大概有十多条短信和八九个电话,都是推销的。”小刘说。正当她怀疑自己的信息是不是被平台给泄露时,她收到一个电话,电话里称,她购买的扫地机器人可以免单,但需要她通过转账的方式缴纳2千元押金,等货物到了之后,再退还。

此外,一些不法商家为了获取非法利益,会贩卖通过买家购买顾客信息,或发放虚假链接、木马程序等方式窃取支付账号及密码。消费者网购的个人信息,在快递流转过程中也可能会被泄露,祖孙四代收藏3000多册家谱 助华侨华人找到祖源-中新网

从事网络安全相关工作的黄醒乐则认为,部分平台收集了大量的用户个人信息,但缺乏保护技术,存在信息泄露的隐患。

黄醒乐建议,消费者在不同网络平台购物,不要使用相同密码。一旦某一平台密码被破解,其余平台密码也会被知晓,为避免忘记密码,用户要有密码命名规则。

从今年11月1日起,《中华人民共和国个人信息保护法》(以下简称个人信息保护法)正式施行。对于消费者而言,该法特别细化了个人在信息处理活动中享有的权利,为个人信息权益的保护提供了法律依据,使消费者有更多手段去保护自己的合法权益。

▲图为:大量的快递摆放在自助取件点,这也是有可能造成信息泄露的原因。南国早报客户端记者 苏华摄